NSI completa 25 anos, comemora crescimento superior a 94% e lança programa de parceria.

A New Soft Intelligence – NSI, desenvolvedora de software para gestão de operações de comércio exterior, completa 25 anos em 2011. Com todo o conhecimento acumulado ao longo de sua história, a empresa está lançando um programa que visa desenvolver um grande ecossistema de parceiros, com três modalidades: indicação, prospecção e implementação.

“A idéia é que esse ecossistema trabalhe em conjunto, formando uma grande rede colaborativa. A projeção é de que até o final do ano o número atual de parceiros se multiplique por dez”, explica a gerente comercial e de marketing, Valquíria Coelho.

Na modalidade indicação, o parceiro aponta a oportunidade de negócios e o contato. Todo o restante é feito pela equipe comercial da NSI. O segundo nível de parceria é o de prospecção, onde o parceiro já realiza algumas ações comerciais, como reuniões, apresentações e negociações. Por fim, na modalidade implementação, ele auxilia também na implantação do sistema. A comissão aumenta a cada nível.

“O programa nos auxiliará a ganhar capilaridade. Além disso, o aspecto regional é muito importante, pois facilita o fechamento de negócios e a aproximação com o mercado à medida que conseguimos falar a mesma língua do cliente e entender melhor suas necessidades“, avalia Valquíria.

Para implementar o programa, a NSI desenvolveu um sistema que lhe permite treinar, acompanhar e avaliar os parceiros. “É preciso ter muito cuidado porque precisamos preservar o patrimônio desenvolvido ao longo desses 25 anos, que são nossa marca e nossa qualidade de serviço”, explica a executiva.

Recursos Humanos – A NSI sempre manteve atenção especial ao seu capital humano. Agora, ao comemorar 25 anos e um crescimento vertiginoso, foram criados dois programas de RH cujo objetivo é valorizar o colaborador e fazer com que ele se sinta participante do sucesso da empresa. Um deles é o programa de milhagem NSI, que incentiva os funcionários a compartilhar idéias que possam beneficiar a empresa e todos que a constroem. A partir dessas idéias, eles ganham pontos que podem ser trocados a qualquer tempo por benefícios e prêmios. O outro programa é o de comissionamento. Os funcionários, com exceção dos gerentes, podem indicar oportunidades de negócios (leads) que, caso sejam convertidas, geram comissão de 3% sobre a licença e de 1% sobre o serviço. Já houveram 28 indicações, das quais 18 estão em processo de negociação. Em três anos, a NSI pretende figurar entre as 150 melhores empresas para se trabalhar.

Resultados – A NSI cresceu 94,3% em 2010. O volume de projetos cresceu 28% no período, superando a meta projetada para o ano em 10%. Em 2010, a companhia venceu 60% das concorrências que participou e que foram concluídas, ou seja, que efetivamente resultaram na contratação de uma solução para gestão de operações de comércio exterior.

Os números refletem a forte atuação da área de Desenvolvimento de Negócios. A expansão é resultado de um processo que se iniciou em 2008 com a reestruturação de toda a dinâmica do departamento comercial e de marketing da NSI.

Após identificar a necessidade de um reposicionamento no mercado, em fevereiro de 2008 a NSI iniciou uma fase de renovação de processos, modernização da marca e dos canais de comunicação com seus públicos. O objetivo que tem norteado esse trabalho, desde então, é o de levar às empresas atuantes no comércio exterior, sejam elas pequenas, médias ou grandes, a mais moderna tecnologia em relação à gestão de seus processos. Em 2010, foi implementada a nova estrutura organizacional na empresa, para sustentar o crescimento dos negócios e manter a qualidade dos serviços.

A NSI tem como principais vantagens competitivas a tecnologia (baseada em plataforma Oracle), know how (25 anos de experiência e equipe técnica altamente capacitada e treinada) e um eficiente serviço de implementação e suporte (que reduz o tempo de implementação e minimiza problemas, disponibilizando o produto ao cliente com rapidez e segurança).

Entre os contratos firmados em 2010, destacam-se os segmentos de Oil & Gas, alimentos, transporte, varejo, comunicação, vestuário, saúde e energia. Além da forte atuação na região Sudeste, que se expande a cada ano, a NSI tem ampliado sua presença nas regiões Sul, Norte e Nordeste. No ano passado, a NSI realizou também a primeira venda através do Cartão BNDES.

Em 2011, a NSI projeta ampliar o faturamento em 50% em 2011, incrementando sua carteira de clientes em 20%.

Sobre a NSI - Fundada em 1986, a New Soft Intelligence (NSI) é especialista em comércio exterior e desenvolve aplicativos para a gestão de operações e processos nesta área. Seu aplicativo Ecomex Suite é capaz de informatizar e integrar as diversas áreas envolvidas nas operações. Está dividido em 4 módulos principais: Exportação, Importação, Drawback e Câmbio, além de módulos específicos para regimes especiais como Depósito Especial (DE), Depósito Afiançado (DAF), Recof, Replat, Repetro, ZFM e módulos para otimizar a gestão e controle dos processos como Ecomex Workflow, Ecomex Outlook, Ecomex Remote e Ecomex Portal.

O Ecomex está integrado aos principais sistemas de gestão corporativa do mercado, como: Oracle EBS, Oracle JDE, SAP, BAAN, entre outros, além de possuir interfaces que permitem a sua integração com qualquer ERP disponível.
Entre os casos de sucesso da NSI estão Vale, Fiat, Magneti Marelli, CNH, Rede Globo, Abril, Bosch, Starrett, Xerox, FAG, Continental, Epson, Del Monte, Politeno, Hypercom, Romi, TBM, Iveco, Cooxupé, Albras, Alunorte, TAM, Portobello, Vitopel, GOL, GE Healthcare, Líder, V&M, Siem Consub, Subsea 7, Tractebel Energia, Sumidenso do Brasil, Colorcon, GE Healthcare, INA, LUK, FAG, Goodyear Veyance entre outros.